新零售解决方案
“线上+线下”深度结合的新零售时代正来临
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新零售解决方案
“线上+线下”深度结合的新零售时代正来临
马上咨询新零售四大特征
Four characteristics of new retail
渠道一体化
线上线下深度融合,打通天猫、京东等平台及实体店全渠道终端,实现会员优惠券通用,合理分配订单和库存
经营数据化
以大数据、智能服务为依托,深度分析用户行为,实现商品精准推送,改造买卖方式,构建多样化零售场景,助力电商运营
卖场智能化
通过AI智能场景、人脸识别等智能硬件,精准评估顾客画像和喜好,引导物品摆放和搭配,合理指派导购等
物流极速化
通过共享货物库存、物流信息,然后根据区域智能分配订单,让顾客享受极速的商品配送体验
新零售的业务框架
New retail business framework
以人为中心,颠覆人货场运营顺序,进行零售改革
People-centered, subvert the order of people's freight yard operations, carry out retail reforms
打通全渠道 实现精准引流
商家打通各类零售渠道终端,同时对接线上网店、线下实体店、加盟店等,实现数据深度融合,对顾客进行精准画像,实现更有效的智能推送、精准营销、会员留存等
经营数字化 驱动业务增长
沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据,为运营决策提供数据依据,实现在线化经营和智能化管理;快速提升企业效率,实现精准化营销和业务增长
设备物联化 增强卖场体验感
为了提升经营效率,提升顾客体验感,可在实体店中铺设智能店中店触屏、智能货架、电子价签、智能收银系统、人脸识别、客流统计、VR、直播等物联设备,增强卖场体验感,提升购物便捷性。
线上线下相互连通 形成业务循环
打通线上线下门店消费场景,在门店体验后,在线上支付;线上下单,线下体验;线下扫码,成为线上会员等
顾客维护社群化 挖掘潜在需求
通过现有的商品和服务,让导购、网红等建立强关系顾客圈,精准定位顾客画像,挖掘潜在需求;同时利用顾客社交喜好传播分享,提升品牌知名度及复购率。
供应链社会化 减少库存压力
通过卖自己货、别人货、公共货等,或者请人卖,进行货权转移;通过卖现货、卖定制货、预售货、众筹货等,减少库存
适应行业
Adapt to the industry
连锁商超和便利店
急需改变传统经营方式,实现交易、顾客、经营等数字化改造
农特上下行和农村电商
解决农产海货进城销路,以及改善商品缓慢的配送速度
生鲜连锁店
布局线上线下,形成互补运营方式,最大程度提高顾客的消费体验性
化妆品行业
针对产品种类庞大、季节时效性强、顾客营销需求强等特点,需要新零售的介入和改革
进口跨境电商
将线下体验店、合作外店等和海关、支付、物流的后端管理有效结合起来,有效提升整体的经营效率
母婴行业
解决顾客维护 、营销推广、供应链管理等难点,实现顾客精准营销
教育平台解决方案
家校互联平台 教务管理平台 互动课堂平台 在线网校平台 企业培训平台 常识付费平台 1对1授课平台 空中课堂平台 在线直播平台电商行业
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